ОКУ "СОЛНЦЕВСКИЙ ЦЕНТР СОЦПОМОЩИ "УСПЕХ"

Специалисты «сверили часы»

Предоставление социальных услуг семьям и детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации - одно из главных направлений в работе социальных педагогов и специалистов по социальной работе ОКУ «Солнцевский центр соцпомощи». В конце первой декады ноября они собрались на производственное совещание, чтобы «сверить часы» в своей работе в уходящем году и наметить планы на перспективу.

Тон в работе производственного совещания задала директор ОКУ «Солнцевский центр соцпомощи» Н.В. Коровина, которая открыла совещание с повесткой дня «Об эффективности социального обслуживания на дому, качестве, результативности и полноте предоставления социальных услуг семьям и детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации». Она заострила внимание присутствующих на мониторинге качества работы специалистов, который включает в себя несколько критериев ее оценки. Это особенно важно сейчас, когда специалисты работают в условиях эффективного контракта, где главными критериями оценки их трудовой деятельности являются качественные показатели и результативность работы. Необходимо знать социально-психологическую обстановку во всех семьях, в которых воспитываются несовершеннолетние дети. Чтобы социальное обслуживание на местах было более эффективным, нужно тесно контактировать со всеми специалистами и руководителями, занимающимися вопросами профилактики. Положительное решение проблем будет более эффективным, когда у специалистов хорошо отлажена обратная связь на местах.

Надежда Васильевна также отметила важность в работе специалистов такого направления, как «Сосед-соседу». На местах есть много неравнодушных людей особенно «старой закалки», которые становятся хорошими внештатными сотрудниками. И такую работу надо продолжать.

О работе специалистов по участковому принципу и реализации программ центра рассказала заместитель директора центра по социально-реабилитационной работе Т.А. Соловьева. Она отметила эффективность участкового принципа, когда за каждым специалистом закреплены определенные территории. Это позволяет более точно знать социально-психологическую обстановку во всех семьях, где воспитываются несовершеннолетние дети, своевременно и качественно оказывать необходимые социальные услуги. Да и люди в этом случае хорошо знают своих специалистов «в лицо» и сами обращаются к ним за помощью. Татьяна Александровна рассказала о ходе реализации целевых программ: «На пути к себе», «Помоги себе сам», «Село без детской преступности»,  а также заострила внимание присутствующих на оформление и сроках предоставления отчетных данных.

Как специалистами центра проводится комплексное обследование семей с целью выявления их потребности в социальных услугах и определении путей выхода из кризисного состояния рассказала заведующая отделением первичного приема анализа и прогнозирования Т.Л. Шелухина. По-прежнему наиболее востребованными результативными социальными услугами у населения являются социально-правовые, социально-медицинские, социально-бытовые, социально-трудовые, социально-педагогические и социально-психологические.

Также специалистами центра проводится работа по формированию позитивных интересов несовершеннолетних (вовлечение несовершеннолетних в кружки, секции) с целью организации их досуга.

Заведующий отделением психолого-педагогической помощи С.П. Акишин сделал выступление на тему: «Об оказании социально-педагогических услуг социальными педагогами отделения социально-психологической помощи». Среди них: социально-педагогическая диагностика членов семей с целью выявления проблем в семейных отношениях, социально-психологическое консультирование, содействие в устройстве детей в школу или другое учебное заведение, организация обследовании детей на ПМПК с последующим устройством в классы коррекции, интернатные учреждения или установление группы инвалидности, профессиональная ориентация несовершеннолетних, разрешение конфликтов в семье, защита прав несовершеннолетних в судебных заседаниях, проведение просветительско-профилактической работы с несовершеннолетними и родителями в рамках групповых форм работы, видео-акции по профилактике информационной безопасности и Интернет зависимости, по профилактике жестокого обращения с детьми, употребления психоактивных веществ, реализация психопрофилактических программы для детей и подростков «Сталкер» и другие.

«Преодоление семейного неблагополучия, как основной инструмент коррекции асоциального поведения подростков», - такова была тема выступления заведующей отделением профилактики безнадзорности детей и несовершеннолетних И.В. Полянской.

Она привела статистику правонарушений, обратив внимание, что в большинстве случаев их совершают подростки из неблагополучных семей, в которых родители злоупотребляют спиртными напитками и не уделяют должное внимание воспитанию своих детей, или из семей, в которых родители не трудоустроены. Стоило специалистам решить эти проблемы, как подростковая преступность в этих семьях постепенно сходит «на нет».

Важно и то, что специалистам необходимо в каждом конкретном случае иметь индивидуальных подход. Привела пример, когда подросток из неполной семьи в летнее время «развлекался» тем, что бил окна, воровал, грубил. Мать не могла контролировать все его свободное время, так как была занята на работе. Тогда специалисты нашли такой выход - они устроили подростка на работу с 4-часовым рабочим днем, туда где работала его мать. Таким образом во время летних каникул подросток был занят полезным трудом, находился под присмотром матери, узнал цену заработанному рублю, а самое главное за хорошее поведение он был снят с учета в ПДН.          

«Сверив часы» в своей работе, обменявшись мнениями и наметив планы на перспективу, специалисты центра намерены улучшить свои качественные показатели в предоставлении социальных услуг семьям.